Conceptos fundamentales de empresa.

 


 

Conceptos 

Strategic Roadmap

 

 

 

En pocas palabras, una hoja de ruta estratégica comunica la visión de su negocio. Al describir los pasos para lograr su misión, una hoja de ruta empresarial depende de los objetivos y plazos a largo plazo. La palabra clave aquí es a largo plazo. Eso significa que no incluye características del producto y ganancias a corto plazo; esta hoja de ruta está reservada para objetivos generales como rondas de recaudación de fondos y objetivos de MRR.

Esta hoja de ruta, que generalmente pertenece a las partes interesadas de alto nivel, debe ser accesible para todos los empleados (no para editar en sí, sino para ver). Al otorgar este acceso, alinea sus departamentos individuales en sus planes para hacer crecer el negocio y alienta a los equipos a desarrollar proyectos que contribuyan directamente a dicho crecimiento.

La principal ventaja de los objetivos SMART es que son más fáciles de entender tanto para quien los formula como para otras personas y nos permite saber cuándo se van a llevar a cabo.

  • Los objetivos SMART son fáciles de entender para uno mismo y los demás

  • La metodología SMART establece que las metas puedan cumplirse. Así sabremos cuando un objetivo ha sido alcanzado

  • Definir objetivos sirve como o guía a lo largo de todo un proyecto

  • Los objetivos permiten a un grupo de trabajo identificar metas, asignar tareas y responsabilidades a cada miembro.

Dashboards

Esta herramienta nos permite visualizar el problema y favorecer la toma de decisiones orientada a mejorar los posibles errores que podamos estar cometiendo. El fin último es transformar los datos en información útil para orientar nuestra estrategia hacia la consecución de los objetivos planteados.

  • KPIs correctas: Hay que elegir aquellas que tengan sentido y de verdad aporten valor para la consecución de nuestros objetivos y nos permitan tomar decisiones.

  • Visual: Debe ser un gráfico limpio y ordenado, que nos permita entender de un solo vistazo los datos que se plantean.

  • Accionable: Debe permitir visualizar, contextualizar y comparar datos de forma que nos permita establecer valoraciones útiles.

  • Personalizado: Un dashboard no es estándar para todas las empresas y estrategias digitales. Al revés, debemos elaborar uno ad hoc en función de nuestros objetivos.

Balance Score Card

El BSC, Balanced Scorecard o Cuadro de mando integral es una metodología estratégica para el logro de los objetivos y metas organizacionales. Representados en una estructura coherente y dinámica dentro de la estrategia del negocio, sus objetivos y metas, son puestos a prueba a través de indicadores que medirán su desempeño en el cumplimiento de iniciativas y proyectos programados. El BSC, es sin duda, la mejor forma de comunicar su estrategia dentro de la organización para lograr el cumplimiento de sus metas.

FODA O DAFO

Herramienta diseñada para comprender la situación de un negocio a travès de la realizaciòn de una lista completa de sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.

  • Fortalezas. Características internas que impulsan la empresa. 

  • Oportunidades. Factores o situaciones externas a ella, que desea aprovechar. 

  • Debilidades. Características internas  que detienen el desarrollo de la empresa. 

  • Amenazas. Condiciones o situaciones externas que pueden afectar negativamente su negocio.

CAME 

Herramienta que permite definir el plan estratégico de una empresa, después de crear la matriz DAFO. Identifica que factores se pueden corregir, afrontar, mantener y explotar, para hacer que el negocio se desarrolle en la dirección adecuada.

  • Corregir. ¿Cómo corregir esas debilidades? Crear objetivos. 

  • Afrontar. ¿Cómo afrontar las amenazas y/o riesgos?

  • mantener. Identificar las fortalezas y cómo las vamos a mantener. 

  • Explotar. Identificar oportunidades y saber cómo podemos explotarlas.

Modelo de negocios



Herramienta de análisis previa al plan de negocio que permite definir con claridad lo que se ofrecerá al mercado, como se hará, a quien se le venderá, como se venderá y que qué forma se generarán ingresos. 

Ejemplos

  • Costo + Beneficio. 

  • Tarifa x hora.

  • Plan + Cargos adicionales. 

  • Anticipo + Mantenimiento + Actualizaciones. 

  • Concesión de licencia.

  • Suscripción o alquiler 

Modelo de negocios CANVAS


Herramienta para definir y crear modelos de negocio innovadores que simplifican 4 grandes áreas: clientes, oferta, infraestructura y viabilidad económica en un recuadro con 9 divisiones. 

  1. Segmento de clientes.

  2. Propuesta de valor.

  3. Canales. 

  4. Relación con los clientes. 

  5. Flujo de ingresos. 

  6. Recursos clave. 

  7. Actividades clave. 

  8. Aliados clave. 

  9. Estructura de costes. 

Segmento de mercado. 


Es un grupo de consumidores, en su mayoría homogéneo, ya sea por determinadas características o por sus necesidades, los cuales son identificados como un mercado que presenta deseos o hábitos de compra parecidas y que potencialmente responderían similar a la estrategia desarrollada por el mix de marketing.

Beachsegment.

La idea es enfocar sus recursos en un área de mercado pequeña (como una categoría de producto o un segmento de mercado más pequeño) para convertirlo en una fortaleza antes de avanzar al mercado o categorías de productos más amplios. Esta estrategia permite a una empresa dominar las pequeñas áreas desde las que luego puede ingresar y dominar el resto del mercado.

La estrategia también se puede implementar comprando una participación minoritaria en una empresa, como primer paso en una adquisición hostil. La mayoría de las veces, cuando el objetivo conoce los planes de adquisición de un adquirente, puede tomar medidas que pueden evitar que se produzca la adquisición.

Propuesta de valor. 


La propuesta de valor es una práctica original de marketing que tiene como objetivo darle al cliente una idea clara, concisa y transparente de cómo un negocio en particular puede ser relevante para él.

  • Desarrollar esta idea es uno de los pasos clave de cualquier estrategias de planificación. Es un error comenzar un nuevo negocio sin tener este concepto bien formulado.


  • Cada empresa se funda sobre la base de pilares de actuación y de prácticas ante el mercado y el público. Estas ideas deben guiar la propuesta de valor y a partir de ellas este negocio ofrecerá sus productos o servicios al público.

5 fuerzas de Porter. 




Analizan un sector en función de cinco fuerzas existentes a través del análisis y la identificación. Esto permite a la empresa conocer la competencia que tiene el sector en el que opera. Así, se puede realizar un análisis con el objetivo de hacer frente a la situación. 

  1. Poder de negociación de los clientes

Cuanto más se organicen los consumidores, más exigencias y condiciones impondrán en la relación de precios, calidad o servicios, por tanto, la empresa contará con menos margen y el mercado será entonces menos atractivo.

  1. Poder de negociación de los proveedores

Cuando los proveedores cuentan con mucha organización dentro de su sector, recursos relevantes y condiciones sobre precios y tamaños de los pedidos, es cuando hacen un mercado más atractivo.

  1. Amenaza de nuevos competidores entrantes

Si las barreras de entrada a una industria no son muy accesibles, entonces, no es atractiva.

  1. Amenaza de nuevos productos sustitutos 

Un mercado o segmento no será atractivo si hay productos sustitutos o cuando son más avanzados tecnológicamente o presentan precios más bajos.

  1.  Rivalidad entre competidores

Este factor es el resultado de los cuatro anteriores y es el que proporciona a la organización la información necesaria para el establecimiento de sus estrategias de posicionamiento en el mercado.

Matriz BCG. 



La Matriz BCG o matriz crecimiento – participación es una herramienta esencial de marketing estratégico para las empresas.  Esta matriz ayuda a las empresas a analizar su cartera de productos para proponer la estrategia más recomendable a llevar a cabo.


La matriz está compuesta por dos ejes. El eje vertical representa la tasa de crecimiento del mercado (demanda de un producto en un mercado), el eje horizontal representa la cuota de mercado (ventas de nuestro producto/ ventas totales del producto en el mercado).

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